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ローソンで、ダメよそへ行ってと断られ。

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 以前、こりらっくまをあきらめたので、りらっくまの器をもらいにローソンへ。

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 3個分のシールと、ポイントで交換した補助券をもってレジへ行ったところ、バイトでは対応できないのか責任者が呼ばれ、回答してくれました。「うちで在庫はなく何時の入荷になるかわかりません。」

 想定の答えだったので、あわてませんからいつでもいいです、待ちます、と伝えると、腕でばってんのジェスチャーをしながら、「うち(当店)では換えるまれせん、よそのローソンへ行ってください。」

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 交換予約の引換券つづりを持ったバイト君が立つ横で、しきりに追い返そうとアピールで再びばってん。

 じゃあ、補助券に代えたポイントはどうなるのですか。無効ですか?と聞くと、「ポンタポイントのサービスセンターに電話して、間違ったと返還してもらってください」とのこと。

 ということは私が間違ったということになるの?

 仕方なしに電話したところ、幸いにも他店でも補助券が使えるとのこと。

 ちなみに、どこのローソンでも交換できるので拒否はおかしいと言われたが、これに関しコールセンターでも改善対応する気もなし。

 いいさ、根に持って、ローソン箕面稲には二度と行かない。交換予約を受け付けてくれた店をその分利用させてもらうだけ。

 でも、これを機会に景品交換目的でパンを食べるのも卒業します。

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 で、なぜ断られたか、いろいろと妄想してみる。

 ①交換する前に、店舗が閉鎖される予定がひそかにある。

 ②交換する景品は、交換店舗の費用負担で本部から買い取らされる。

 ③店長がリラックマアレルギー。

 ④店長がリラックマが大好きで、私的に隠匿してしまい、つじつまが合わなくなって、取り扱えない。

 腑に落ちる答えは、見つかりません。



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